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Registra la fecha exacta de recepción, sea cual sea el canal: email, formulario, papel o incluso verbal.
Herramienta · Derechos de los interesados
Calculadora de plazo de respuesta a derechos RGPD
Introduce el tipo de derecho ejercido y la fecha de recepción de la solicitud. Calculamos el plazo ordinario de un mes, el límite para notificar una prórroga y el plazo con prórroga, según el artículo 12.3 del RGPD.
Qué hace: calcula la fecha límite para responder a una solicitud de ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación) a partir de la fecha en que se recibió, aplicando el plazo de un mes del artículo 12.3 del RGPD y su posible prórroga de dos meses adicionales.
Para quién: responsables y encargados del tratamiento, DPO y equipos legales que gestionan solicitudes de derechos y necesitan una fecha límite fiable, con el detalle del cómputo.
Esta herramienta es orientativa y no constituye asesoramiento profesional. No evalúa las circunstancias concretas de tu caso (identidad del solicitante, carácter infundado de la solicitud, festivos aplicables). Verifica tu caso con el servicio de gestión de derechos de los interesados de Summum Consultoría o con un profesional antes de actuar.
Cómo funciona el cálculo.
Metodología · cuatro pasosEliges el derecho ejercido
Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación: los seis comparten el mismo plazo del art. 12.3 RGPD.
Calculamos las tres fechas
Plazo ordinario (1 mes), límite para notificar una prórroga (dentro del primer mes) y plazo con prórroga (3 meses en total).
Revisas los avisos
Si alguna fecha cae en fin de semana, o tu caso tiene dudas de identidad o indicios de solicitud infundada, trátalo de forma individual.
Fuentes
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), art. 12, apartados 3 y 6 — EUR-Lex (consultado 16-07-2026)
- Reglamento (CEE, Euratom) nº 1182/71 del Consejo, art. 3 (cómputo de plazos) — EUR-Lex (consultado 16-07-2026)
- AEPD — ¿Cuál es el plazo para responder cuando se ejercitan estos derechos? (consultado 16-07-2026)
- AEPD — ¿Puedo interponer una reclamación respecto al ejercicio de los derechos de protección de datos? (consultado 16-07-2026)
- LOPDGDD — Ley Orgánica 3/2018, arts. 63-65 (reclamaciones ante la AEPD) — BOE, texto consolidado (consultado 16-07-2026)
- Summum Consultoría — Plazo de respuesta en ejercicio de derechos: art. 12 RGPD (análisis completo)
Preguntas frecuentes sobre la calculadora de plazos.
¿Desde qué día empieza a contar el plazo de un mes?
Desde la fecha de recepción de la solicitud (art. 12.3 RGPD). El propio día de recepción no cuenta como primer día del cómputo, conforme al artículo 3.1 del Reglamento (CEE, Euratom) nº 1182/71, que fija las normas de cómputo de plazos en el derecho de la Unión Europea.
¿Qué pasa si la solicitud se recibe el día 31 y el mes siguiente no tiene 31 días?
El plazo vence el último día de ese mes. Por ejemplo, una solicitud recibida el 31 de enero vence el 28 de febrero (o el 29 en año bisiesto), conforme al artículo 3, apartado 2, letra c), del Reglamento 1182/71.
¿Cuánto dura la prórroga y qué hay que hacer para aplicarla?
Hasta dos meses adicionales (tres meses en total desde la recepción) cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen. El responsable debe notificar la prórroga y sus motivos al interesado dentro del primer mes (art. 12.3 RGPD, párrafo segundo). La mera carga de trabajo ordinaria no es motivo suficiente.
¿Qué pasa si la fecha límite calculada cae en fin de semana o festivo?
El artículo 12.3 del RGPD no regula expresamente este supuesto y no existe un criterio único publicado por la AEPD para plazos frente a particulares. La calculadora señala este caso como uno que requiere análisis individual: por prudencia, ten la respuesta lista antes de la fecha calculada.
¿Qué ocurre si no se responde dentro de plazo?
El interesado puede presentar una reclamación ante la AEPD por falta de respuesta o por respuesta insatisfactoria (art. 77 RGPD y régimen de reclamaciones de la LOPDGDD), y el incumplimiento del artículo 12 puede constituir infracción sancionable conforme al artículo 83 RGPD. Lo desarrollamos con detalle en nuestro blog.
¿Esta calculadora sustituye el asesoramiento de un profesional?
No. Es orientativa y no evalúa excepciones de tu caso concreto (por ejemplo, solicitud manifiestamente infundada o excesiva, dudas razonables sobre la identidad del solicitante que suspenden el plazo, o el calendario de festivos aplicable). Consulta con el servicio de gestión de derechos de los interesados de Summum Consultoría o con un profesional antes de actuar.
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